Что делать, если вы получили травму в ходе поездки на городском транспорте?

Если в результате дорожно-транспортного происшествия на общественном транспорте причинен вред здоровью, а водитель или иные представители организации-перевозчика отказываются вызывать полицию, необходимо сделать это самостоятельно. Сотрудники ГИБДД задокументируют данный инцидент.

Важно зафиксировать полученные телесные повреждения, в случае вызова это будет сделано сотрудниками бригады скорой помощи, если скорая помощь на место не вызывалась, необходимо обратиться для фиксации повреждений в медицинское учреждение.

Следует потребовать от организации-перевозчика составления акта о происшествии в соответствии с Приказом Минтранса России от 27 декабря 2017 г. № 540, такой документ составляется перевозчиком в отношении каждого потерпевшего.

При отсутствии составленного перевозчиком документа о произошедшем событии в ГИБДД необходимо получить справку о ДТП, копии протокола и постановления по делу об административном правонарушении, определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, либо постановления о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела, постановления о признании потерпевшим, вступившего в законную силу решения суда.

Далее необходимо пройти медицинскую экспертизу, как правило, на экспертизу направляет ГИБДД.

Пострадавшему с документами, перечень которых указан в Указанием Банка России от 19 сентября 2018 г. № 4914-У, необходимо обратиться в страховую компанию, в которой перевозчик зарегистрировал гражданскую ответственность.

Узнать, в какой страховой организации застрахована ответственность перевозчика, можно в открытом доступе на интернет-сайте «Национального союза страховщиков ответственности» (https://nsso.ru/), для этого достаточно ввести государственный регистрационный знак транспортного средства – участника дорожно-транспортного происшествия.

Если пассажир пользовался услугами перевозки на транспортном средстве, не застраховавшим гражданскую ответственность, взыскать вред с перевозчика возможно в судебном порядке.

В случае, если Вы столкнетесь на любом из этапов этого процесса с бездействием какого-либо органа или организации, Вы можете обратиться в прокуратуру.

 

Возврат к списку