Оперативная и эффективная помощь спасателей (и иных служб экстренного реагирования)

Уважаемые жители округа!

Муниципальное учреждение «Поисково-спасательная служба Озерского городского округа» информирует о правилах обращения в службу спасения:

 Для того, чтобы помощь спасателей (и иных служб экстренного реагирования) оказалась оперативной и эффективной, необходимо соблюдать порядок сведений, сообщаемых оперативному дежурному (оператору системы 112). Необходимо кратко и четко сообщить:

1.     характер происшествия;

2.     точный адрес происшествия;

3.     кому требуется помощь?

4.     свои фамилию, имя, отчество;

5.     свой номер телефона и адрес регистрации (прописки).

Говорить следует по возможности спокойно и разборчиво, не перебивать диспетчера, внимательно слушать и отвечать на его уточняющие вопросы.

Дождитесь, когда оператор службы экстренного реагирования закончит разговор, а потом сами кладите трубку.

При ошибочном звонке не вешайте трубку, а сообщите оператору, что номер набран случайно.

Возврат к списку