Ранним утром 29 мая 2014 в единую дежурно-диспетчерскую службу Озерского городского округа поступило две заявки о транспортировке тяжелобольных от квартиры до автомобиля «Скорой помощи». Первый звонок поступил в 04.45 с улицы Бажова, 32 - до автомобиля медиков надо было донести тяжелобольного пожилого озерчанина (1933 г.р.) с диагнозом инсульт.
В 07.50 к спасателям обратилась озерчанка (улица Гайдара, 21) с просьбой донести ее с четвертого этажа до автомобиля медиков (у женщины перелом позвоночника).
В обоих случаях помощь была оперативно оказана дежурной сменой спасателей.