9 апреля 2013 г (вторник) в 7.48 в единый дежурно-диспетчерский центр муниципального учреждения «Поисково - спасательная служба Озерского городского округа» поступила просьба от дежурного УВД открыть квартиру в доме № 1 по ул. Лермонтова. В полицию позвонили соседи, сказав, что оттуда доносятся крики о помощи.
В 8.07 силами дежурной смены спасателей при помощи слесарного инструмента дверь квартиры была вскрыта: на полу обнаружили хозяина (1931 г.р.) в беспомощном состоянии и нуждающегося в медпомощи. Спасатели подняли дедушку, уложили на кровать, осмотрели на место повреждений и травм, вызвали «Скорую помощь». Далее пострадавшим занялись медики.
Сотрудники службы спасения, которые оказали помощь населению:
Спасатели: Андрей Ткаченко (старший смены), Александр Виноградов, Николай Глазырин.
Оперативный дежурный – Савина О.Н., помощник оперативного дежурного – Бондаренко Г.В.