11 февраля 2013 г в 10.20 в единый дежурно-диспетчерский центр муниципального учреждения «Поисково-спасательная служба Озерского городского округа» позвонила женщина с сообщением, что в доме № 19 по пр. Карла Маркса из квартиры доносятся крики о помощи (кричит пожилая женщина).
В 10.43 силами дежурной смены спасателей при помощи слесарного инструмента квартира была вскрыта, там обнаружили пострадавшую (1931 г.р.) лежащей на полу. Бабушку подняли, осмотрели на предмет повреждений и травм - ей явно требовалась помощь медиков, По адресу была оперативно вызвана бригада «Скорой помощи», на чье попечение спасатели и передали пострадавшую.
Сотрудники службы спасения, которые несли дежурство в эти сутки:
Спасатели: командир ПСП – Темнов Александр Иванович, Андрей Банных (старший смены), Иван Степашов, Петр Пасхин.