Обращение гражданина может быть направлено через Платформу обратной связи. Обращения граждан, направленные по электронной почте, не принимаются к рассмотрению в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
Постановлением главы администрации Озерского городского округа созданы постоянно действующие рабочие органы, деятельность которых направлена на разработку, реализацию, корректировку и обновление Стратегии - Программный совет и рабочие группы