Озёрская медицина: пути решения

Медицинские темы едва ли не самые популярные в озёрском интернет-пространстве. Претензий и пожеланий у граждан много, что неудивительно: каждый в течение жизни не единожды идёт на встречу с врачами, и, конечно, любого не могут не волновать проблемы качества медицинских услуг. Напомним, что в середине марта главы округа Александр Калинин вместе с заместителем главы администрации Иваном Сбитневым и руководством ЦМСЧ-71 проверил работу городской поликлиники. Очереди к врачам оказались налицо, кроме того, пациенты высказали недовольство системой записи к узкопрофильным специалистам.

В соответствии с поручением Губернатора Челябинской области Михаила Юревича глава округа дал задание разработать ряд конкретных мер по изменению ситуации. На сегодняшний день по информации руководства Центральной медико-санитарной части меры эти разработаны и частично приняты к исполнению. Так, например, вместо ранее работающих двух окон регистратуры в поликлинике открыты три окна, в регистратуру введён дополнительно один регистратор. Теперь в две смены работают 6 регистраторов, при этом пациент может обратиться в любое окно независимо от места жительства и места работы.

С 1 апреля дополнительно введена вторая медсестра, работающая с 8 до 16 часов в 606-м кабинете (рядом с окулистом) для выписки глазных капель, направлений на обследования и прочую работу. С 3 апреля открыт 407-й кабинет, в котором участковая медсестра с 8 до 12 часов выписывает направления на обследования (флюорографию, ЭКГ, анализы и т.д.). С 6 апреля запись к врачам окулистам по телефону ведётся не на одну неделю, а на две, введены дополнительные листы самозаписи к онкологу, эндокринологу, на электрокардиограмму.

Предполагаемые изменения коснутся и других видов амбулаторного приёма. Так, в детской поликлинике будет введена запись пациентов по телефону через справочный стол с 7.30 до 15.00 на неделю вперёд. Планируется ввести самозапись с 7.30 до 19.00 на неделю вперёд к хирургу, аллергологу, неврологу и окулисту. С 1 апреля увеличено время в инфекционном кабинете для забора анализов (с 7.00 до 9.00). Для комфортного ожидания пациентов своей очереди в коридоры поликлиники заказаны «антивандальные» стулья в количестве 220 штук.

В стоматологической поликлинике в хирургическом кабинете введено дополнительно на каждый час два талона для приёма пациентов с острой болью.

В женской консультации будет введена запись на приём в регистратуре в течение всего дня по телефону или при личном обращении на месяц вперёд.

В настоящее время администрацией ЦМСЧ №71 проводится работа по заключению договоров с высшими и средними медицинскими учреждениями для привлечения в город молодых специалистов. Решается вопрос о привлечении в стоматологическую поликлинику зубных врачей для работы в лечебном отделении, а в городскую поликлинику - фельдшеров для проведения доврачебного приёма и уменьшения нагрузки терапевтических приёмов.

По словам начальника медсанчасти Евгения Фомина, в ближайшие месяцы у учреждения появится свой сайт, где должна быть предусмотрена запись на приём к врачам через интернет. Это будет серьёзный шаг вперёд в деле ликвидации очередей. Возможно, в самом недалёком будущем обсуждения проблем медицины перестанут быть для горожан столь актуальными.

Возврат к списку