Очереди в медучреждения: озвучен перечень конкретных мер

Состоялась рабочая встреча главы округа Александра Калинина и главного врача Центральной медико-санитарной части №71 Евгения Фомина. На ней обсуждался итоговый комплекс мер, предпринятых для ликвидации очередей в медицинские учреждения округа.

Как доложил главе округа Фомин, в ближайшее время будут серьезно изменены все имеющиеся формы записи к врачам. В настоящее время самозапись осуществляется пациентами на неделю, сейчас эта схема оптимизирована, и любой житель округа сможет записаться к необходимому специалисту на месяц вперед. Кроме того, увеличится количество окон в регистратуре. Для тех, кто предпочитает записываться к врачу по телефону, увеличивается число линий и операторов, осуществляющих запись. Как ранее отмечал Александр Калинин, «не должно быть такого, когда человек не может дозвониться и записаться на прием в течении нескольких часов». Поступали также нарекания на запись к специалистам женской консультации, поэтому время записи теперь будет продлено.

Другой мерой, озвученной главврачом ЦМСЧ, стало внедрение системы электронной записи. Резко активизирована работа по созданию собственного сайта медсанчасти в сети Internet,  где каждый пользователь сможет не только оставить свое мнение о работе врачей, но и записаться к необходимому специалисту. Это серьезное новшество, на внедрение которого потребуется порядка двух месяцев, однако использование третьей формы записи внесет серьезный вклад в борьбу с очередями.

Еще одной задачей, которую ставил глава округа, было улучшение условий ожидания приема. Специально для этого, медучреждения будут дополнительно оснащены медицинскими стульями. Кроме того, поликлиника в поселке Новогорный будет оборудована мягким уголком и телевизором, что позволит улучшить комфорт ожидания. Фомин дополнительно подчеркнул, что в ближайшее время будет проведено анкетирование пациентов, что позволит получить обратную связь и мнение посетителей о качестве обслуживания. «Если по итогам исследования будет выявлена необходимость, то мы готовы продлить на час время работы городской поликлиники, а также вести прием и по субботам», - заявил он.

Перечень мероприятий включает в себя и среднесрочные меры, среди которых  увеличение количества врачей-специалистов, а также тесное сотрудничество с медицинским вузами по трудоустройству выпускников. «Необходимо смотреть и глубже», - подчеркнул Калинин, - «надо искать врачей, я знаю, что у вас серьезная нехватка. Муниципалитет будет помогать, в частности выделением жилья».

Необходимо отметит, что в марте Александр Калинин лично посетил городскую поликлинику, а тема сокращения очередей в медучреждениях стала ключевой на координационных совещаниях при главе округа.