г. Озерск Челябинской области, пр. Ленина, 30а
(351-30) 2-69-73 приемная
Главы округа all@ozerskadm.ru
(351-30) 2-55-31 приемная Собрания депутатов
sobranie@ozerskadm.ru
(351-30) 2-69-73 приемная
Главы округа all@ozerskadm.ru
(351-30) 2-55-31 приемная Собрания депутатов
sobranie@ozerskadm.ru
Обращение гражданина может быть направлено через Платформу обратной связи. Обращения граждан, направленные по электронной почте, не принимаются к рассмотрению в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ.
1 июля в Челябинской области произошла смена гарантирующего поставщика электрической энергии
16.08.2019
1 июля в Челябинской области произошла смена гарантирующего поставщика (ГП) электрической энергии. Приказом Минэнерго РФ № 557 от 3.06.2019 г. соответствующий статус присвоен ООО «Уралэнергосбыт».
Теперь передавать показания и оплачивать электроэнергию потребителям необходимо по реквизитам ООО «Уралэнергосбыт». Первые квитанции бытовам потребителям от новой компании придут в августе. Их легко отличить по фирменной символике и перфорации. Лицевые счета граждан не меняются. Смена поставщика стала завершающим этапом процедуры, начавшейся в 2018 году в связи с лишением соответствующего статуса ПАО «Челябэнергосбыт». До момента проведения конкурса Министерством энергетики РФ на присвоение статуса ГП эти функции были временно переданы электросетевой компании «МРСК Урала».
Все физические лица – бытовые потребители перешли на обслуживание к новому ГП автоматически. В настоящий момент ООО «Уралэнергосбыт» проводит информационную кампанию для населения с целью разъяснения ключевых вопросов, связанных с нашей деятельностью. В работе с потребителями ООО «Уралэнергосбыт» стремится создать максимально комфортные условия. Информация до южноуральцев доводится через средства массовой информации и размещается на сайте uralsbyt.ru. Работает горячая линяя 8-800-2222-500. Любую консультацию можно получить в Центрах очного обслуживания компании (адреса размещены на сайте uralsbyt.ru), в ближайшее время их количество будет увеличено.
Для удобства потребителей между ООО «Уралэнергосбыт» и ОАО «МРСК Урала» заключено соглашение, в соответствии с которым переплаты, образовавшиеся у потребителей, передавших показания в июне, автоматически перейдут новому гарантирующему поставщику ООО «Уралэнергосбыт». Их зачислят на лицевые счета абонентов и учтут при расчете будущих периодов. Это снизит вероятность образования очередей и недовольства граждан.
По всем вопросам потребители могут обращаться по телефону горячей линии 8-800-2222-500
Передавать показания рекомендуется ежемесячно с 20-23 число по телефону 8-800-1000-172 либо через кнопку «Передать показания» на сайте URALSBYT.RU.
Если начисления в квитанции не соответствуют вашим показаниям – просто передайте текущие показания и дождитесь перерасчета