В настоящее время руководство ЦМСЧ-71 проводит серьезную работу по улучшению условий в поликлиниках города. Озерчане давно ждут серьезных шагов в этом направлении, высказывая свое неудовольствие по поводу длинных очередей к врачам и многочасового ожидания приема. Сегодня об этой ситуации рассказывает депутат Собрания депутатов, председатель профильной комиссии по здравоохранению и социальной защите населения Людмила Фролова:
- Губернатор Челябинской области Михаил Юревич поручил главам муниципалитетов в жесткие сроки решить проблему очередей в медицинских учреждениях. Глава Озерского городского округа Александр Алексеевич Калинин в марте лично посетил городскую и заводскую поликлиники, поговорил с посетителями. Убедившись, что существуют серьезные проблемы с очередями и записью на прием к врачу, глава 16 марта собрал совещание с руководством ЦМСЧ-71 и администрацией городского округа.
Пожалуй, основной проблемой в нашей медицине является нехватка узкопрофильных специалистов. Отсюда проблемы с записью на прием к кардиологу, эндокринологу и иным врачам. Цифры говорят сами за себя: сегодня ЦМСЧ-71 укомплектована стоматологами, например, на 48 процентов, офтальмологами - на 78 процентов. По остальным специальностям дело выглядит не лучше.
Основным фактором, сдерживающим приезд специалистов в наш город, является нехватка жилья. Тем не менее, власть городского округа идет навстречу медиками, и в прошлом году ЦМСЧ было выделено столько квартир, сколько просило руководство – 21. Обещана поддержка и в дальнейшем. Искренне надеюсь, что эти меры помогут решить одну из самых насущных проблем.
Кроме того, руководители ЦМСЧ тесно сотрудничают с медицинскими вузами, приглашая выпускников на работу в наши лечебные учреждения. Еще одним шагом в этом направлении является губернаторский набор в вузы.
Что же касается упорядочения записи на прием к врачам, то здесь проделана и делается большая работа. Жители городского округа теперь смогут записаться к необходимому специалисту на месяц вперед, а не на неделю, как было ранее. Увеличивается количество окон в регистратуре. Для тех, кто предпочитает записываться к врачу по телефону, увеличивается число линий и операторов, осуществляющих запись. Время записи к специалистам женской консультации также будет продлено.
Идя в ногу со временем, ЦМСЧ вводит новшество в виде внедрения системы электронной записи. В скором времени откроется свой интернет-сайт, где посетители смогут не только оставлять свои отзывы и предложения, узнавать о новшествах, но и записываться на прием к врачу.
Особо нужно сказать о тех условиях, в которых пациенты ожидают своей очереди. На это губернатор также обращал свое внимание. Что делается в настоящее время в ЦМСЧ, чтобы пациентам было удобно? Медучреждения будут оснащены дополнительными удобными стульями. В поселке Новогорный предполагается установить мягкий уголок и телевизор.
Для того, чтобы ясно представлять себе мнение посетителей о качестве обслуживания в поликлиниках городского округа, руководство ЦМСЧ в ближайшее время проведет анкетирование пациентов. Обратная связь позволит выявить дополнительные резервы. Например, если будет определена необходимость, то время работы городской поликлиники продлят на час, а также станут вести прием по субботам.
Необходимо понимать, что здравоохранение не относится к вопросам местного значения. Решения в этой сфере принимаются на уровне государственной власти. Поэтому губернатор Челябинской области дал поручение предоставить список проблем, которые невозможно решить на местном уровне. И этот список составлен и представлен в область. Хочу надеяться, что ситуацию удастся переломить. Во всяком случае, значительные шаги в этом направлении уже сделаны. Как бы то ни было, но под лежачий камень вода не течет.
Возврат к списку