18 февраля 2017 в 09.30 в единую дежурно-диспетчерскую службу Озерского городского округа поступил звонок от озерчанки, проживающей по ул. Матросова, с просьбой поднять с пола ее мужа (69 лет, инвалид, большой вес). Помощь была оперативно оказана силами дежурной смены спасателей: мужчину подняли, уложили на кровать. Медпомощь не потребовалась.
В 23.30 в службу спасения позвонили с ул. Семенова – озерчанка просила помочь транспортировать ее пожилую мать (65 лет, сердечный приступ) до автомобиля «скорой». Спасатели на носилках транспортировали женщину с шестого этажа и передали на попечение бригады медиков.
Единый телефон в случае беды – 112.